Prekių Grąžinimo Taisyklės

1. Grąžinimo sąlygos ir terminai

1.1. Remiantis Europos Sąjungos ir Lietuvos Respublikos teisės aktais, Pirkėjas turi teisę nenurodydamas priežasties atsisakyti prekės ir ją grąžinti per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo prekių pristatymo / atsiėmimo momento.

1.2. Grąžinamos prekės turi atitikti nurodytus reikalavimus:

• Prekė turi būti nenaudota, originalioje nepažeistoje pakuotėje;
• Prekė nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.);
• Norint grąžinti prekę būtinas pirkimo atlikimą įrodantis dokumentas (sąskaita faktūra, užsakymo numeris).

2. Grąžinimo procedūra

2.1. Norėdami grąžinti prekę, susisiekite su mumis el. paštu arba tiesiogiai įmonės nurodytais kontaktais, pažymėdami užsakymo numerį.

2.2. Pardavėjas per 1-2 darbo dienas atsiunčia Pirkėjui patvirtinimą ir tolimesnes instrukcijas, kaip prekę atsiųsti ar perduoti.

2.3. Gavęs grąžinamą prekę, Pardavėjas įvertina, ar ji atitinka 1.2 punkte numatytus grąžinimo reikalavimus.

3. Pinigų grąžinimas bei siuntimo išlaidos

3.1. Už grąžintas tinkamos kokybės prekes Pirkėjui grąžinami pinigai įsiskaitant pristatymo išlaidas (jeigu nepasirinktas nestandartinis brangesnis pristatymo būdas).

3.2. Visos grąžinimo (prekės išsiuntimo atgal) išlaidos tenka Pirkėjui.

3.3. Pinigai yra grąžinami į tą pačią Pirkėjo (asmeninę) sąskaitą per 14 dienų nuo pranešimo apie grąžinimą gavimo, tačiau mes galime palaukti su pinigų grąžinimu tol, kol gausime grąžinamas prekes.

4. Nekokybiškų prekių grąžinimas

Gautos nekokybiškos ar sugadintos siuntimo metu prekės yra keičiamos į naujas, arba už jas grąžinami pinigai nedelsiant, padengus visas su pakeitimu susijusias išlaidas.